Comment sauver des années de photos?

Gros problème hier avec notre disque dur externe de la marque akasa sur lequel sont stockées pratiquement toutes nos photos prises depuis des années: le voyant ne s'allume plus et on n'a plus accès à ce disque. On devait acheter un autre disque pour faire un double des sauvegardes, ce que bien sur on n'a pas fait. . Ce n'est peut-être ce que l'on espère, qu'un problème de transformateur, mais ce n'est pas sur. Est-ce quelqu'un sait s'il y a quand même un moyen de récupérer ces photos. Merci pour vos conseils.

je ne connais pas cette marque mais j'ai eu un problème avec un Ddur externe et ds un petit magasin d'info j'ai trouvé un réparateur qui avait bricolé un cable permettant de brancher sur un ordi (dans un ordi plutot) le ddur comme second disque donc alimenter par l'ordi! et j'ai récupéré mes données.
Sinon fouille internet pour voir si qq'un a déjà eu le pb avec le mm disque que toi!

jft2607 a écrit:
Sinon fouille internet pour voir si qq'un a déjà eu le pb avec le mm disque que toi!

J'ai un peu fouillé. Dans un premier temps, on va essayer de se procurer un transfo si on n'arrive à trouver le même et si ça ne marche pas, plutôt que de faire une bêtise, on ira chez un réparateur.

Si ce n'est pas le disque dur lui même qui est mort, tu peux toujours le sortir de son boitier, acheter un boitier externe avec alimentation (tu trouves ça au rayon informatique d'une grande surface) et tu transformes ton disque dur externe en un autre disque dur externe... ainsi tu récupères toutes tes données...
Ceci dit j'ai eu sur un dde un problème de contact (l'alimentation n'était pas défectueuse), c'était le disque qui avait très légèrement bougé dans la coque. Il a juste suffi de caler le disque...

Je poursuis les idées déjà évoquées, un disque externe USB c'est une chaine de composants:
le transfo et le câble d'alimentation , l'électronique du boitier qui fait l'adaptation à la norme USB, le disque lui même et la connectique USB vers le PC. (et aussi la connectique interne du boitier qui a pu bouger)
Le cas le plus grave est celui où le disque lui même est HS , mais statistiquement c'est assez rare.
Le plus souvent c'est un des autres éléments qui provoque la panne, et comme pour tous les problèmes informatique c'est en permutant des éléments qu'on en déduit lequel est en panne.
Dans votre cas, après avoir essayé une autre alim ou un autre câble USB, j'ouvrirais le boitier, d'abord pour vérifier de visu qu'aucun connecteur n'aurait bougé, puis je sortirais le disque et je l'installerais provisoirement dans un PC de bureau avec un cable sata (sans oublier de brancher aussi une nappe d'alimentation de disque, habituellement disponible dans le PC ). Aucune compétence nécessaire autre que de savoir tenir un tournevis sans trouer la pièce à dévisser.

Si le disque lui même est HS, là il faut passer par un labo de récupération de données, et c'est payant ... et parfois les données sont  irrécupérables

Ils ont tout dit et en particulier Michel...
Donc essayez ce que l'on vous a dit et dans le doute de vos compétences allez chez un réparateur.
Le cout sera toujours bien plus modique...que le dernier cas !

michel a écrit:Si le disque lui même est HS, là il faut passer par un labo de récupération de données, et c'est payant ... et parfois les données sont  irrécupérables

Je suis tombé dans ce créneau ! Démonté et mis dans un ordi rien nese passait  les "têtes" étaient mortes.
Seul remède un entreprise spécialisée qui démonte les disques dans un labo spécial et qui récupère les données. Dans mon cas ce fut à 95 %.
http://www.recoveo.com/
Le cout ? Très élevé même si ils font des prix pour les particuliers.
Mais je tenais beaucoup à des photos familiales !
Vous avez un devis avant bien sur.
Si vous voulez le détail en MP ?
Bon courage.

Merci pour vos conseils. On va acheter un deuxième disque dur externe avec si possible le même transfo. De toute façon il nous en faut un autre car c'est une grosse erreur de ne pas doubler les sauvegardes (ce n'est pas faute de le savoir). Si ça ne vient pas de l'alimentation, on installera le disque des photos dans le nouveau boitier en espérant que ça marche.

Je peux te dire qu'avec le prix de la récupération j'aurai pu acheter bien plus que 3 dd externes !

Ou un beau NAS !
http://fr.wikipedia.org/wiki/Serveur_de_stockage_en_r%C3%A9seau

Éliane, tu peux toujours faire le devis gratuit sur le site en expliquant bien tout. Ca peut vous aider même si vous ne souhaitez pas réparer.

ClaudeVincent a écrit:Je peux te dire qu'avec le prix de la récupération j'aurai pu acheter bien plus que 3 dd externes !

Effectivement c'est plutôt cher. Mais dans la région toulousaine, il y a des tas de réparateurs informatiques: on verra peut-être sur place.

En début d'année je suis tombé en rade avec mon PC portable. Un pbme de fat sur windows.
Un collègue a pu récupérer l'intégralité du DD pour le copier sur un autre.
Du coup j'ai acheté un nouveau pc (l'ancien étant... ancien).
J'ai juste récupéré le DD, acheté une boite pour DD externe (c'est pas cher sur le web) et maintenant il me sert de DD externe supplémentaire (le 5eme)

Philippe a écrit:J'ai juste récupéré le DD, acheté une boite pour DD externe (c'est pas cher sur le web) et maintenant il me sert de DD externe supplémentaire (le 5eme)

A CA----OUR, le boitier et l'alim. (universels pour disques durs de 3.5p) cela vaut aux alentours de 20€...

Philippe a écrit:maintenant il me sert de DD externe supplémentaire (le 5eme)

Je fais comme Philippe, mais je n'ai seulement "que" 3 DD externes de sauvegarde, un pour Time Machine à côté du Mac, un dans une autre pièce que je mets à jour tous les 15 jours environ, le dernier à l'atelier d'Hélène (une autre maison à 1 km) que je mets à jour tous les mois environ (d'ailleurs il va falloir que je le fasse bientôt).

40 ans de photos (pour celles scannées) + le boulot + toutes les factures et autres justificatifs qu'on n'a plus qu'en pdf ... Faut bichonner tout ça !

pmb a écrit:

Philippe a écrit:maintenant il me sert de DD externe supplémentaire (le 5eme)

Je fais comme Philippe

sauf que moi je sauvegarde.... quand j'y pense, donc pas souvent !!!!!!!!!!!!

Philippe a écrit:

sauf que moi je sauvegarde.... quand j'y pense, donc pas souvent !!!!!!!!!!!!

On n'y pense pas souvent car le matériel est assez fiable et on fait confiance. Mais quand le problème arrive, c'est souvent trop tard.

toutafé, et là.... on pleure

Puis il y a les moments critiques: on sent que le PC ne va pas bien, on fait vite la sauvegarde sur le disque externe, et hop le virus est sur les deux !

Et quand c'est le photographe qui est HS, on fait quoi des photos ?
Je rigole mais je me pose de plus en plus la question...

On les couche sur son testament pour une oeuvre botanique bienfaitrice ....

didier et eliane a écrit:Merci pour vos conseils. On va acheter un deuxième disque dur externe avec si possible le même transfo. De toute façon il nous en faut un autre car c'est une grosse erreur de ne pas doubler les sauvegardes (ce n'est pas faute de le savoir). Si ça ne vient pas de l'alimentation, on installera le disque des photos dans le nouveau boitier en espérant que ça marche.

Bonsoir,
La meilleur solution et surtout la plus sûr est de sauvegarder une copie sur internet en plus du disque dur externe.
Chez OVH (société français avec datacenter en France) par exemple, pour 5 euros par mois, tu as droit à 1 To de stockage.
Avec ça plus de problème, tu installes un bout de logiciel sur ton/tes PC et tu choisis quoi sauvegarder automatiquement. En plus tu peux avoir accès à tout ce que tu as sauvegardé à partir d'internet de nimporte où !

En plus des sauvegardes faites régulièrement sur 2 disques durs externes, je vais étudier la possibilité évoquée par Eric. Cela peut être une bonne solution.

Il faut installer une sauvegarde automatique comme le Time Machine des Mac. Par Internet ou pas, mais automatique !!!!

CP26 a écrit:En plus des sauvegardes faites régulièrement sur 2 disques durs externes, je vais étudier la possibilité évoquée par Eric. Cela peut être une bonne solution.

Nous aussi, certainement. Merci Eric pour cette info.

Ca y est, nos photos ont été sauvées. Finalement, c'était le transfo qui avait grillé. On a du quand même passer par un professionnel car les données du disque n'étaient plus lisibles par window. Mais on a pu récupérer le disque et il a suffit d'acheter un boitier.

malawi38 a écrit:

didier et eliane a écrit:Merci pour vos conseils. On va acheter un deuxième disque dur externe avec si possible le même transfo. De toute façon il nous en faut un autre car c'est une grosse erreur de ne pas doubler les sauvegardes (ce n'est pas faute de le savoir). Si ça ne vient pas de l'alimentation, on installera le disque des photos dans le nouveau boitier en espérant que ça marche.

Bonsoir,
La meilleur solution et surtout la plus sûr est de sauvegarder une copie sur internet en plus du disque dur externe.
Chez OVH (société français avec datacenter en France) par exemple, pour 5 euros par mois, tu as droit à 1 To de stockage.
Avec ça plus de problème, tu installes un bout de logiciel sur ton/tes PC et tu choisis quoi sauvegarder automatiquement. En plus tu peux avoir accès à tout ce que tu as sauvegardé à partir d'internet de nimporte où !    

J'utilise cette solution (Hubic) dans sa version gratuite (déjà 15Go) mais essentiellement pour les documents. Hyper pratique. Le seul hic, mais c'est juste une question de patience, c'est la durée de transfert lors du transfert, surtout lors du 1er export.

catalonensis a écrit:

malawi38 a écrit:

didier et eliane a écrit:Merci pour vos conseils. On va acheter un deuxième disque dur externe avec si possible le même transfo. De toute façon il nous en faut un autre car c'est une grosse erreur de ne pas doubler les sauvegardes (ce n'est pas faute de le savoir). Si ça ne vient pas de l'alimentation, on installera le disque des photos dans le nouveau boitier en espérant que ça marche.

Bonsoir,
La meilleur solution et surtout la plus sûr est de sauvegarder une copie sur internet en plus du disque dur externe.
Chez OVH (société français avec datacenter en France) par exemple, pour 5 euros par mois, tu as droit à 1 To de stockage.
Avec ça plus de problème, tu installes un bout de logiciel sur ton/tes PC et tu choisis quoi sauvegarder automatiquement. En plus tu peux avoir accès à tout ce que tu as sauvegardé à partir d'internet de nimporte où !    

J'utilise cette solution (Hubic) dans sa version gratuite (déjà 15Go) mais essentiellement pour les documents. Hyper pratique. Le seul hic, mais c'est juste une question de patience, c'est la durée de transfert lors du transfert, surtout lors du 1er export.

C'est sûr que la première fois en fonction du débit de ta connexion internet et du volume, c'est long.; il suffit de mettre cela en route le soir avant d'aller se coucher et basta

Sinon, pour l'instant moi aussi je suis en version gratuite et c'est 25 Go et non 15 Go il me semble... par défaut